Интернет-магазин гарантирует возврат денежных средств при соблюдении следующих условий:
- Заказанный товар по описанию применяется, но по каким-либо причинам не подходит на оригинальные фары автомобиля заказчика.
- Запрос на возврат средств или замена изделия сформирован не позднее 7 календарных дней с момента получения товара заказчиком. Датой получения товара считается дата из приложенных сканов документов о получении товара в офисе перевозчика.
- К запросу о возврате приложен подробный фотоотчет о различиях полученного стекла фары и оригинального, не менее 10 разнообразных фотографий, фотографии корпуса фары, с номерами производителя.
- Товар не имеет повреждений, сохранен товарный вид, надежно упакован. Приложены фотографии товара перед отправкой и процесса упаковки.
- Товар отправлен через согласованную с поставщиком ТК, возврат товара оплачивается за счет клиента.